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Quand Facebook passe aux recommandations

Aujourd'hui les avis clients ont une importance prédominante sur Internet. Les internautes ne cessent de traquer les avis de consommateurs pour se faire un...

L’arnaqueur arnaqué, quand l’intelligence artificielle s’en mêle

Les arnaques que vous pouvez recevoir par mail sont nombreuses. Les arnaqueurs fleurissent sur le web et redoublent d'efforts pour saisir un code de...

Un intérêt plus marqué pour les avis clients et l’expérience consommateur en 2019

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Automatiser l’analyse des avis clients ? C’est maintenant possible !

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9 mois ferme pour avoir déposé de faux avis sur TripAdvisor

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Alias : nouveau dispositif pour les assistants à commande vocale

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Google fait la chasse aux faux avis sur le Play Store d’Android

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Vers une amélioration de la gestion des avis clients pour le commerce vocal

Bazaarvoice, société de marketing numérique américaine, fournit une solution logicielle permettant aux entreprises d'ajouter des avis clients authentiques à leurs sites web. Cet outil...

Décathlon : intégrer les avis clients dans ses valeurs d’entreprise

Conscient de l'influence des avis clients sur la e-reputation des sociétés, Décathlon a décidé d'intégrer à part entière, les avis clients au sein des...

Comment les robots pèsent-ils sur les avis clients ?

De jour en jour, les technologies évoluent et permettent d'automatiser de nombreuses actions. Si les avis clients sur le web sont importants pour les...

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