Un intérêt plus marqué pour les avis clients et l’expérience consommateur en 2019
Au cours d'une expérience d'achat, l'intérêt porté à l'expérience client des consommateurs est de plus en plus grand. Les futurs consommateurs ne basent plus...
Quels sont les meilleurs outils pour l’analyse des avis clients ?
Les avis clients sont essentiels pour l'analyse de votre e-reputation. Ils reflètent votre influence et votre popularité sur la toile. Quand on sait que...
Décathlon : intégrer les avis clients dans ses valeurs d’entreprise
Conscient de l'influence des avis clients sur la e-reputation des sociétés, Décathlon a décidé d'intégrer à part entière, les avis clients au sein des...
Quand donner son avis devient un geste responsable et engagé
Il est parfois difficile pour les e-commerçants de motiver les consommateur à laisser un avis client concernant ses produits ou services. Les méthodes traditionnelles...
Comment les robots pèsent-ils sur les avis clients ?
De jour en jour, les technologies évoluent et permettent d'automatiser de nombreuses actions. Si les avis clients sur le web sont importants pour les...
les avis Immodvisor désormais diffusés sur PagesJaunes
Suite au communiqué de presse du 19 novembre 2018 publiè par PagesJaunes, les avis Immodvisor seront désormais présent sur le site PagesJaunes.
Avec une audience ...
Immobilier, Hôtellerie : ces domaines qui font grimper les avis clients
La consultation des avis clients est une pratique répandue et utilisée par 9 Français sur 10 avant l’achat d’un produit ou d’un service. Ce...
Les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes
Suite au communiqué de presse du octobre 2018 publiè par PagesJaunes, les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes.
Publier ses avis sur PagesJaunes...
Avis Google, Le statut du Local Guides et ses effets pervers.
Les avis sur internet étant de plus en plus consultés, il est important pour les professionnels d’obtenir la note la plus haute...
Comment réagir face aux avis clients négatifs ?
En tant que professionnel, vous proposez des services ou êtes responsable d'un établissement ? Il est important de vous soucier de votre e-réputation ! Effectivement, vos...
Derniers articles
Avis Google, Le statut du Local Guides et ses effets pervers.
Les avis sur internet étant de plus en plus consultés, il est important pour les professionnels d’obtenir la note la plus haute...
Augmenter votre chiffre d’affaire grâce aux avis clients
L'importance des avis clients
« L’expérience client est incontournable pour les entreprises. »
L’entretien de l’expérience client est...
En quoi les avis clients négatifs sont un plus pour votre boutique en ligne ?
Beaucoup de marques et sites e-commerce craignent que les avis clients négatifs remontent en priorité sur une requête qui qualifie parfaitement leur activité. Google...
