Quand donner son avis devient un geste responsable et engagé
Il est parfois difficile pour les e-commerçants de motiver les consommateur à laisser un avis client. Les méthodes traditionnelles consistant à solliciter les acheteurs...
Comment réagir face aux avis clients négatifs ?
En tant que professionnel, vous proposez des services ou êtes responsable d'un établissement ? Il est important de vous soucier de votre e-réputation ! Effectivement,...
Vers une amélioration de la gestion des avis clients pour le commerce vocal
Bazaarvoice, société de marketing numérique américaine, fournit une solution logicielle permettant aux entreprises d'ajouter des avis clients authentiques à leurs sites web. Cet outil...
Comment les robots pèsent-ils sur les avis clients ?
De jour en jour, les technologies évoluent et permettent d'automatiser de nombreuses actions. Si les avis clients sur le web sont importants pour les...
L’arnaqueur arnaqué, quand l’intelligence artificielle s’en mêle
Les arnaques que vous pouvez recevoir par mail sont nombreuses. Les arnaqueurs fleurissent sur le web. Ils redoublent d'efforts pour saisir un code de...
Les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes
Suite au communiqué de presse du octobre 2018 publiè par PagesJaunes, les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes.
Publier ses avis sur PagesJaunes...
Utilisateurs de Google Home et Amazon Echo : Alias protège votre vie privée
Les assistants à commande vocale rencontrent de plus en plus de succès. Aujourd’hui de nombreux foyers en sont équipés. Ils font confiance à ces...
Augmenter votre chiffre d’affaire grâce aux avis clients
L'importance des avis clients pour augmenter votre chiffre d'affaire
Aujourd’hui, selon...
Quels sont les meilleurs outils d’analyse d’avis clients ?
Les avis clients sont essentiels pour l'analyse de votre e-reputation. Ils reflètent votre influence et votre popularité sur la toile. Quand on sait que...
Décathlon : intégrer les avis clients dans ses valeurs d’entreprise
Conscient de l'influence des avis clients sur la e-reputation des sociétés, Décathlon a décidé d'intégrer à part entière les avis clients au sein des...
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En quoi les avis clients négatifs sont un plus pour votre boutique en ligne ?
Beaucoup de marques et sites e-commerce craignent que les avis clients négatifs remontent en priorité sur une requête qui qualifie parfaitement leur activité. Google...
