Quand Facebook passe aux recommandations
Aujourd'hui les avis clients ont une importance prédominante sur Internet. Les internautes ne cessent de traquer les avis de consommateurs pour se faire un...
Engager la responsabilité des sites e-commerce pour protéger les consommateurs
Entre fake news et fake reviews, l'année 2018 a été riche en débats sur les informations et avis qui circulent sur la toile. Le...
Immobilier, Hôtellerie : ces domaines qui font grimper les avis clients
La consultation des avis clients est une pratique répandue et utilisée par 9 Français sur 10 avant l’achat d’un produit ou d’un service. Ce...
Quand donner son avis devient un geste responsable et engagé
Il est parfois difficile pour les e-commerçants de motiver les consommateur à laisser un avis client concernant ses produits ou services. Les méthodes traditionnelles...
Les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes
Suite au communiqué de presse du octobre 2018 publiè par PagesJaunes, les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes.
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Comment réagir face aux avis clients négatifs ?
En tant que professionnel, vous proposez des services ou êtes responsable d'un établissement ? Il est important de vous soucier de votre e-réputation ! Effectivement, vos...
Décathlon : intégrer les avis clients dans ses valeurs d’entreprise
Conscient de l'influence des avis clients sur la e-reputation des sociétés, Décathlon a décidé d'intégrer à part entière, les avis clients au sein des...
Un intérêt plus marqué pour les avis clients et l’expérience consommateur en 2019
Au cours d'une expérience d'achat, l'intérêt porté à l'expérience client des consommateurs est de plus en plus grand. Les futurs consommateurs ne basent plus...
Quels sont les meilleurs outils pour l’analyse des avis clients ?
Les avis clients sont essentiels pour l'analyse de votre e-reputation. Ils reflètent votre influence et votre popularité sur la toile. Quand on sait que...
9 mois ferme pour avoir déposé de faux avis sur TripAdvisor
TripAdvisor est le site de référence en termes de conseils touristiques et joue énormément sur les avis des utilisateurs, afin d'évaluer la qualité des...
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Si dans le secteur du commerce plus de 80% des internautes lisent les avis clients en ligne avant de prendre une décision d'achat, cet...
Augmenter son taux de conversion grâce aux avis clients
Pour la réussite de votre site e-commerce, comptez bien sûr sur les avis clients. Ils vous apportent de multiples possibilités et sont un véritable...
