Quand Facebook passe aux recommandations
Aujourd'hui les avis clients ont une importance prédominante sur Internet. Les internautes traquent les avis pour se faire un avis sur une entreprise ou...
Quand donner son avis devient un geste responsable et engagé
Il est parfois difficile pour les e-commerçants de motiver les consommateur à laisser un avis client. Les méthodes traditionnelles consistant à solliciter les acheteurs...
Vers une amélioration de la gestion des avis clients pour le commerce vocal
Bazaarvoice, société de marketing numérique américaine, fournit une solution logicielle permettant aux entreprises d'ajouter des avis clients authentiques à leurs sites web. Cet outil...
Engager la responsabilité des sites e-commerce pour protéger les consommateurs
Entre fake news et fake reviews, l'année 2018 a été riche en débats sur les informations et avis qui circulent sur la toile. Le...
Décathlon : intégrer les avis clients dans ses valeurs d’entreprise
Conscient de l'influence des avis clients sur la e-reputation des sociétés, Décathlon a décidé d'intégrer à part entière les avis clients au sein des...
Automatiser l’analyse des avis clients ? C’est maintenant possible !
Avec le développement du numérique et les évolutions du web, il est aujourd'hui possible de laisser un avis, un commentaire concernant tout site internet....
L’arnaqueur arnaqué, quand l’intelligence artificielle s’en mêle
Les arnaques que vous pouvez recevoir par mail sont nombreuses. Les arnaqueurs fleurissent sur le web. Ils redoublent d'efforts pour saisir un code de...
Avis Google, Le statut du Local Guides et ses effets pervers.
Les avis sur internet étant de plus en plus consultés, il est important pour les professionnels d’obtenir la note la plus haute...
Les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes
Suite au communiqué de presse du octobre 2018 publiè par PagesJaunes, les avis collectés par Critizr désormais diffusés sur PagesJaunes.
Publier ses avis sur PagesJaunes...
Quels sont les meilleurs outils d’analyse d’avis clients ?
Les avis clients sont essentiels pour l'analyse de votre e-reputation. Ils reflètent votre influence et votre popularité sur la toile. Quand on sait que...
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Augmenter votre chiffre d’affaire grâce aux avis clients
L'importance des avis clients pour augmenter votre chiffre d'affaire
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En quoi les avis clients négatifs sont un plus pour votre boutique en ligne ?
Beaucoup de marques et sites e-commerce craignent que les avis clients négatifs remontent en priorité sur une requête qui qualifie parfaitement leur activité. Google...
