Utilisateurs de Google Home et Amazon Echo : Alias protège votre vie privée

Les assistants à commande vocale rencontrent de plus en plus de succès. Aujourd’hui de nombreux foyers en sont équipés. Ils font confiance à ces...

Vers une amélioration de la gestion des avis clients pour le commerce vocal

Bazaarvoice, société de marketing numérique américaine, fournit une solution logicielle permettant aux entreprises d'ajouter des avis clients authentiques à leurs sites web. Cet outil...

Quand donner son avis devient un geste responsable et engagé

Il est parfois difficile pour les e-commerçants de motiver les consommateur à laisser un avis client. Les méthodes traditionnelles consistant à solliciter les acheteurs...

Comment réagir face aux avis clients négatifs ?

En tant que professionnel, vous proposez des services ou êtes responsable d'un établissement ? Il est important de vous soucier de votre e-réputation ! Effectivement,...

Automatiser l’analyse des avis clients ? C’est maintenant possible !

Avec le développement du numérique et les évolutions du web, il est aujourd'hui possible de laisser un avis, un commentaire concernant tout site internet....

Quand Facebook passe aux recommandations

Aujourd'hui les avis clients ont une importance prédominante sur Internet. Les internautes traquent les avis pour se faire un avis sur une entreprise ou...

Google fait la chasse aux faux avis sur le Play Store d’Android

De nos jours, les avis jouent un rôle très important pour le consommateur. Qui n'est pas tenté de consulter les avis déposés par les...

Avis Google, Le statut du Local Guides et ses effets pervers.

Les avis sur internet étant de plus en plus consultés, il est important pour les professionnels d’obtenir la note la plus haute...

Augmenter votre chiffre d’affaire grâce aux avis clients

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Quels sont les meilleurs outils d’analyse d’avis clients ?

Les avis clients sont essentiels pour l'analyse de votre e-reputation. Ils reflètent votre influence et votre popularité sur la toile. Quand on sait que...

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En quoi les avis clients négatifs sont un plus pour votre boutique en ligne ?

Beaucoup de marques et sites e-commerce craignent que les avis clients négatifs remontent en priorité sur une requête qui qualifie parfaitement leur activité. Google...